从心做起，听似简单，如何才能够从心出发把工作做得更好？好即是完美，完美的工作就是要求我们全身投入，真诚对待。

    这是一位中年的男性患者，既往有高血压病史，并未曾按时服药及重视自身的疾病。在4月17日这一天突发晕厥，被工友发现后拨打120送到我院急诊进行治疗。头颅核磁共振提示：左侧内囊后肢急性脑梗塞，左侧额叶白质区亚急性脑梗赛，脑桥右侧双侧基底节区多发陈旧性空隙性脑梗塞，患者病情处于进行性加重期，应当进入ICU进一步治疗，但因为患者自身原因故送入内科继续治疗。

    进入内科时，患者神志清，精神差，失语，有不自主流涎，右侧肢体活动受限。体温36.5℃，脉搏109次/分，呼吸27次/分，血压162/96mmhg。行吞咽功能障碍评定提示：洼田饮水试验为V级，糊餐测定为：特杰。

    意想不到的是，患者的一群工友们在给患者办完住院手续后，在医给患者治疗期间，像约好似的一同消失了，没有留下任何联系方式，没有一句交代，病人身上没有任何的证件和财务，只有一部老人机。

    寻找患者家属及联系方式，根据患者手机通讯录提供的电话号码致电。该电话号码是患者的妹妹，妹妹接通电话后语气不善，诉患者已经离家十余年，并未与家属联系，也从未对家内八旬卧病在床的老母亲提供任何赡养及关心，表示患者与家里无关。就这样患者变成了三无人员。

    这位患者清楚的知道自己偏瘫不能自理，并且家人不理工友不近，无人问津从而产生了消极以及自暴自弃的情绪。不与人沟通，不使用便器随地大小便，流涎，整天躺在床上不眠不休。

   我们并没有就此放弃了对患者的治疗。因为病情留置了胃管，可是却没有油米果腹，患者人高马大，没有生病前都比正常人要吃的多一些，更何况在需要营养的生病时期。患者用手势表示自己很饿，奈何自己身无分文不能解决温饱。上班的黄护士就将自己的牛奶赠给患者，给予鼻饲入胃内。可是1L的牛奶又能满足几餐呢，于是内科主任次日查房发现在这个难处后，二话不说自掏腰包的购买了一箱牛奶给患者。

   因为患者没有沐浴及拒绝更换衣物，因为不自主的流涎，在床上小便，身上早已五味杂全。所以导致了病房有异味，同病房的患者和家属们表示很不满，并投诉了还几遍这位患者异味大。于是乎我寻求护工大叔与我一同将患者扶到厕所内洗澡。沐浴露毛巾拖鞋等物品都是来自热心的护士、护工及家属的支持，洗漱完毕后整个人精神焕发。

   我们给他主动关怀照顾及帮助，患者病情理应配合理疗进行康复治疗，因为患者经济原因，没有使用理疗。所以我们在护理方面加强锻炼，鼓励患者坚持功能锻炼，耐心帮助言语训练，安慰患者，减少他的顾虑及害怕的心理。

   患者意识到自己身无分文而医护人员却对他的不放弃，细心照顾及鼓励，于是慢慢的跟我们谈起心来，诉说着往年对家不管不顾的不该，因为这次疾病突来的到来身边却无人陪伴及照顾，想到了自家老母亲久卧病床生活不能，儿子的不管不顾也不赡养，那是一种什么样的感受啊，现在象牙快点恢复健康，回归家庭。所以患者特别的努力及积极锻炼，故而恢复进度比平常的脑梗患者快得许多，仅仅三天，就从卧床不起的偏瘫患者就能够自行下床活动，虽然步态软弱不稳定，但使用拐杖下床活动，跌倒的风险也是减少了许多。患者活动量增大，所需要的能量页越多，牛奶已经不能满足于患者日常所需，于是经过讨论，护士们决定给患者订粥鼻饲，瘦肉粥、蔬菜粥，换着法子满足患者日常所需的能量及营养。

   患者能够下床了，我们便像教导孩子一般，教他去厕所如厕，冲水，洗手。经过数次教导后，有了要去厕所上厕所的意识，会去卫生间如厕了。但虽然偶尔会因为吊针不方便还是会在床边小便，但次数已经大大减少了，病房异味减少了许多，同病房的患者和家属意见也减少了。

   四天，一个脑梗进行加重期卧床不起的患者到能够自行下床活动，从自暴自弃到积极向上，吞咽障碍到能够进食，宛若重生一般。

   入院第五日，患者拔除胃管，办理了出院手续，临走前不但表达了对医务人员的感谢，还表示我们改变了他的世界观，在他的观念里，现在的社会，出门摔跤都不会有人愿意将你扶起，更何况在没有财物的情况下还有人愿意帮助他，这各世界比他想象中还要温暖，他出院后要回家好好伺候自家老母亲，在自己力所能及的情况下帮助更多需要帮助的人。

   通过这次，于是我越来越感觉出护理工作的重要性，三分治疗，七分护理。以前有人说过：拉开人生的帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的也是护士。是啊，在人的一生中有谁会不需要护士的细致关心和细心照顾呢？护理工作是一门精细的技术。护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。

   护士是会用她们的耐心、细心、爱心、关心和责任心接触病人的疼痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬帆起航，让痛苦的脸上重新绽放笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语、温暖团聚。

   从心出发做起，哪怕最后身体可能留有缺陷或遗憾，但是心灵是却是得到了很大的解脱。